IT-технологии

Обновлено: Easy4 перестал отвечать на жалобы абонентов и подключать новых

Комментариев нет

С конца апреля 2020 года абоненты российского виртуального оператора Easy4 (ООО «Сонет») стали массово жаловаться на проблемы со связью, невозможностью зайти в личный кабинет и отсутствию ответов от технической поддержки. В настоящее время сайт Easy4.pro перестал быть доступен, с его представителями нельзя связаться по официальным контактам компании. Также оператор некоторое время назад перестал подключать новых абонентов. Оказалось, что компания Easy4 накопила долги перед сотрудниками и контрагентами, имеет различные задолженности по арендным платежам. Сейчас зарплатные долги компании погасил банк «Авангард», а проектом Easy4 с eSim заинтересовался новый инвестор.

На текущий момент виртуальный оператор Easy4 официально так и не проинформировал своих абонентов о ситуации с прекращением услуг и сервисов.

Данный проект был запущен в 2018 году. Тогда Сергей Малышкин, который являлся владельцем ООО «Сонет», юридического лица, которое оказывает услуги под брендом Easy4 в России, заявлял о планах занять 7% российского рынка виртуальной мобильной связи, а общий объем инвестиций в Easy4 должен был составить 900 млн рублей за семь лет.

В октябре 2019 года ФСБ выдало разрешение на продажу услуг связи с использованием eSim виртуальному оператору связи Easy4. Также эта компания получила возможность идентифицировать абонентов по электронной подписи через госуслуги. Кроме Easy4 разрешение на использование eSIM есть еще у двух виртуальных операторов — «Т2 РТК Холдинга» (Tele2) и «Тинькофф Мобайл». eSIM – это чип, встроенный в планшет, смартфон или другое устройство на этапе производства и заменяющий обычную сим-карту. Пользователь может дистанционно загрузить на этот чип настройки определенного оператора связи и таким образом подключиться к его сети.

В конце 2019 года у Малышкина возник конфликт с новым инвестором проекта Анатолием Яблонским (членом совета директоров банка «Авангард») «в части погашения долгов по заработным платам и распоряжения выделенными средствами». Это подтвердил агентству «РКБ» бывший пресс-секретарь Easy4, который сообщил, что Малышкин ушел из компании в конце прошлого года. Выручка компании в 2018 году (последние доступные данные) составила 18 тыс. рублей, а чистый убыток — 23,6 млн рублей. С сентября 2019 года в компании прошли три проверки Роструда. А еще одна принадлежащая Малышкину компания ТД «ИЗИ 4» подала заявление о банкротстве.

Что будет далее с проектом Easy4 в России, а также с пользователями eSIM, которые подключились к этому виртуальному оператору, передали ему свои персональные данные, оплатили услуги связи, согласно выбранным тарифам, но перестали их получать, в настоящее время непонятно.

Обновление публикации на 13:25:

По информации пользователя Хабра, который пожелал остаться неизвестным, летом 2019 года в Easy4 уже были задержки до месяца с выплатой зарплаты разработчикам.

Вот как он описал свой трехмесячный вклад в компанию:

«Ноль онбординга, ввода в проект. От скуки переписал весь бекенд на микросервисы. Культура компании была военной, если опоздал на 10 минут, то СБ «вежливо» встречает. График супер жесткий, с 9 до 18. Документация была важнее работы, если умеешь отчитываться, молодец. даже если ничего не делал.

Задержки зп были до месяца. А когда зп приходила, то гендир говорил (нам так передавали) что-то вроде — радуйтесь, что вообще пришла. Сотрудники уже вовсю копали законы о задержке, и там были копейки, если судиться».

Вдобавок разработчик пояснил, что формально он не прошел испыталку и его уволили в тот же день, хотя обычно дают 2 недели. После увольнения ему на карту сразу перечислили зарплату и оставшихся ранее долг за компанией. После этого он был удивлен и счастлив, что тут его не кинули хотя бы.

Источник: habr.com/

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»
Закрыть
Закрыть